作者:
Laura McKinney
创建日期:
1 四月 2021
更新日期:
1 七月 2024
内容
的 质量标准 是规则，准则或特征 产品 或服务（或其结果）以保证其质量。
的 产品或服务的质量 它被定义为工程和制造特征的结合，决定了该产品或服务提供给消费者的满意度。尽管对于某些作者来说，质量是主观方面和客观方面之间相互作用的结果，但是质量标准处理的是客观方面。
质量标准要求的产品特性可能非常不同：物理或化学要求，一定的尺寸，压力或温度等。质量还可以通过结合更多概念性特征来确定，例如可靠，耐用，有用，有效等。
的 质量标准 他们可以指代质量的不同方面：设计，一致性（在设计和生产之间），使用中，售后服务中。
也可以看看： 标准例（通常）
目标
质量标准的目标是：
- 定义事物的最低特征：例如，要使一部手机被视为智能手机，它必须满足某些特征。
- 统一产品以及与之相关的流程和数据：产品分类有助于其商品化。
- 提高安全性：许多质量标准都涉及产品使用中的安全性
- 保护消费者利益：通过标准进行监管，以确保消费者购买的产品能够满足他们的需求
- 降低成本：确定生产标准可以降低成本。
用途和好处
的 质量标准 它们可以应用于各个领域：材料（用于制造其他产品），产品，机械，不同类型的管理（环境，职业危害，安全，检查），服务和过程。
的 好处 公司与客户之间的关系中的质量标准是：
- 公司内部营造了一种质量文化。
- 提高客户信心。
- 由于质量标准中的大部分响应国际参数，因此它不仅可以改善公司在本地市场的形象，而且还可以改善国际市场的形象。
有许多建立质量标准并控制其合规性的国家或国际机构。一些例子是：
- 欧洲标准化委员会（CEN，区域）
- 欧洲电工技术标准化委员会（CENELEC，区域）
- 阿根廷材料合理化研究所（IRAM，国家）
- AENOR标准化委员会：西班牙国家，但制定了具有区域有效性的UNE标准
- 国际电气标准（IES，电气材料国际标准）
- 美国工程师协会：SAE，国家，建筑和工程相关产品
- 美国钢铁协会：AISI，国家，钢铁产品
- 食品和药物管理局：FDA，国家（美国）食品和药物法规。
- 国际标准化组织：ISO，国际，适用于与生产 产品 或服务。鉴于其广泛的应用，ISO标准是最著名的。
质量标准举例
在以下列表中，我们公开了 质量标准是什么 用于不同领域以及他们追求什么目标：
- IRAM 4502：应用于技术制图领域。确定各种类型的线条时要考虑到粗细，比例，表示形式和应用。
- IRAM 4504 （技术图纸）：确定格式，图形元素和纸张折叠。
- IRAM 10005：适用于安全颜色和标志。确定颜色，符号和安全标志。
- IRAM 11603：考虑到生物环境因素，它适用于建筑物的热调节。
- ISO 9001：适用于质量管理体系。符合此标准的公司表明，它符合达到客户满意度所必需的条件。
- ISO 16949 （也称为ISO / TS 16949）：它与ISO 9001标准相关联，因为它指定了汽车行业生产的特定要求。
- ISO 9000：它是9001的补充。该标准为质量管理体系提供了一种标准化的语言及其基础。
- ISO 9004-适用于质量管理中的有效性（实现目标）和效率（使用最少的资源来实现目标）。
- ISO 14000：适用于公司活动对环境的影响。
- ISO 14001：规范环境管理体系。确保遵守与环境保护相关的当地法规。
- ISO 14004：本标准除了与其他管理系统协调外，还指导公司开发，实施，维护和改善环境管理系统。
- ISO 17001：指产品和服务的一致性，即它们的适用性。该法规指出了每种产品或服务的最低要求。
- ISO 18000：它们引用健康法规以及与工作安全相关的法规。
- ISO 18001：规范健康和安全管理体系。它们与ISO 9001和ISO 14001标准一起形成了一个集成的管理系统。
- ISO 18002：有关健康与安全管理系统实施的指南。
- ISO 18003 （也称为OHSAS 18003）：建立必要的标准，以纳入对安全管理体系和工作问候的内部审核中。
- ISO 19011：不仅适用于质量，而且适用于生产对环境的影响的内部审核。
- ISO 22000：规范食品管理系统，即，保证食品适合人类食用。它不是指风味或外观特征，而是指其安全性，即其食用中没有危险。
- ISO 26000：指导社会责任结构的设计，实施，发展和优化。
- ISO 27001：适用于信息安全管理系统，既可以规避风险，又可以优化流程。
- ISO 28000-适用于供应链管理。
- ISO 31000：考虑到不同部门的要求，指导风险管理系统的开发。
- ISO 170001：是保证通用性的标准。符合该标准的建筑物和运输工具可方便轮椅或盲人等人员进出和移动。
- 联合国166000：适用于R＆D＆i管理（研究缩写， 发展与创新）。它确定了其他UNE使用的定义和术语。 （UNE 166003、166004、166005和166007被废除）
- UNE 166001：确定与R + D + i相关的项目的需求
- UNE 166002：指研发与管理系统
- UNE 166006：明确提出技术监视和竞争情报系统的要求
- UNE 166008：确定技术转让流程的必要要求。
